2022年4月15日，全州农合行营业部协助城关派出所抓获一名涉电信诈骗嫌疑人员，成功堵截涉案资金60665.99元。
当天上午11时01分，一名年轻女性客户携同小孩和老人来到全州农合行营业部申请查询银行卡是否异常，同时想要把银行卡上的60665.99元取走。工作人员对客户开展尽职调查，在区公安厅2月份下发的管控名单中进行查询，发现该客户在他行有涉案账户，查询综合业务系统后，发现其被列为2月11日全国涉诈人员。
在不惊动客户的情况下，营业部主管会计马上拨打110报警并向总行财务部报告相关情况。经反诈中心查询确认，该名女子系断卡涉案人员，要求营业部配合稳住客户，协助抓捕处理。营业部工作人员假装为客户办理业务并以系统反应慢、需要等待较长时间为由拖住客户。11时13分，城关派出所民警火速赶到营业网点，经过询问后，成功将涉诈嫌疑人带走调查。
全州农合行始终将打击治理电信网络诈骗作为重点工作，加强警银合作，发现可疑人员，及时报警协助公安机关进行抓捕，严守网点风控第一道防线，努力守护好人民群众的“钱袋子”。