近年来，白宝乡坚持以党建引领，列出集思广益清单、对症下药清单、整改落实清单，逐渐形成“民有所呼、我必有应”的工作体系，切实提高群众的获得感和幸福感。
入户询问登记群众需求
“集思广益清单”，汇聚民智。采取“线上+线下”的方式，广泛向群众征求意见建议。线下吐“心声”，以各村委为单位，按照分片包干的方式，组织全乡政府干部、村“两委”干部、驻村工作队员等组成服务小分队，建立常态化摸排机制，转变服务方式，开展“开门纳谏”和“上门听谏”，通过定期或者不定期入户走访、茶话会、个别谈话等形式零距离了解群众诉求，面对面记录群众反映的问题。线上写“诉求”，设置电子信箱和“开门纳谏”意见征集箱，畅通群众建言渠道，把党员群众的真实问题发掘出来、意见建议反映上去，使群众诉求表达无障碍。
“对症下药清单”，解民难题。建立健全民意诉求办理机制，对走访过程中收集的问题，按照轻重缓急和难易程度分类形成台账。对符合政策规定能够解决的问题马上办结，对于短期解决不了的问题，分步骤推动解决并向群众做好解释工作，超出范围无法解决的问题，会同上级部门协商解决。同时，建立“三个一”联系群众工作机制，即(一名乡镇领导、一个负责部门、一名工作专员)，根据群众需求的变化，时刻关注就业、社会保障、困难救助等民生重点，动态跟进调整清单内容、工作举措、责任人、完成时限等，提高为民办实事的针对性和有效性。
对产业路进行验收
“整改落实清单 ”，让民满意。健全问题反馈机制，将“工作清单”逐一“落实销号”，按照“谁承办、谁负责、谁答复”的反馈原则，通过上门、电话等形式第一时间将办理情况向当事人反馈，如有未办结的，及时向群众说明原因，耐心解释，后期继续跟踪落实办理情况，得到群众谅解。实施阳光监督，组织“五老人员”“两代表一委员”、老党员担任监督员，定期组织群众代表、党员干部通过座谈会的形式，对群众诉求解决情况开展督查，办理结果满意度开展问卷调查，确保群众反映的每一个问题都能落到实处、见到成效。
通讯员：廖维舒