多位南宁市民反映，位于南宁市佛子岭路的一家美容美发店突然店停业了，老板疑似“跑路”，大伙充值的余额还有10多万元，很是担心会打了水漂。
南宁市民梁女士说，2019年10月，这家美容美发店在小区开业，推出了办卡促销活动，普通洗发40元、泰式洗发按摩70元，办卡可享受五折优惠。
几年间，梁女士充值了10000多元，目前还剩2000多元。春节前，她本想去店里打理一番好过年，却看到通知说员工集体阳性，无法营业。几天后，店里又贴出告示说要整体搬迁。
为此，会员们找老板进行交涉，还成立了一个维权群。
据初步统计，有上百人在这家店办有会员卡，充值余额大概10多万元。当时老板表示会找合作店协商，可过完了春节，有会员就表示联系不到店老板了。
有会员将情况反映给了市场监管部门，得到回复说已经在登记系统里做了警示，不予该企业办理变更注销登记，直至将纠纷处理完毕。
随后，记者打电话联系上了门店负责人汪先生，他表示是因为疫情期间经营亏损严重才被迫停业，目前已为会员们制定了解决方案。
梵西漫霖峰壹号店负责人 汪先生：我们在青秀万达这边还有一个门店，所有顾客到这边继续消费，明天我们就去备案。
记者 | 李永新 刘英杰