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桂林

花8万住月子中心,宝宝竟患上肺炎?工作人员却说…

广州日报386

  越来越多的家庭有宝宝之后会选择去月子中心,近日有观众报料称:他花8万元入住的高端月子中心,却是一个“大坑”,这是怎么回事?

  近日,广州的傅先生花了八万元入住一家高端月子中心,期间宝宝却疑似感染了肺炎。

  去年广州市民傅先生花了八万元为太太购买了广州天河区一家月子中心的42天月子套餐准备迎接宝宝的到来

  

 

  傅先生:

  “在广州月子中心这行业来说,这个价钱其实是处于中上水平。他们在推销我们的时候,一直主打他们有一个很强的医疗团队,有很专业的产康儿科医生;很多年经验的护士长。”

  

 

  2020年12月28日,傅太太带着出生4天的宝宝入住月子中心。一个星期后,傅先生发现宝宝口吐泡泡,对照了网上的资料,他担心宝宝患上肺炎,立即将情况反映给护理人员。

  

 

  护理人员却表示否认并让父母“不要那么紧张”

  傅先生表示,月子中心每周都有专家对宝宝进行例行检查,直到2月4日,也就是宝宝41天大时,专家每次巡房的小结记录,都没提及宝宝肺部有问题。 但当傅先生带宝宝回到出生医院,做新生儿42天儿保时,却被告知宝宝感染了肺炎。

  

 

  傅先生:

  “那个儿科主任一看,就说很明显的病症就是肺炎了。当天立即验血 X光,肯定了确诊是肺炎。当时立即安排住院,医生说病情起码持续了有一个星期多。”

  

 

  之后傅先生的宝宝留院治疗了3天傅先生认为月子中心对宝宝病情的延误负有一定责任 月子中心的负责人回应,口吐泡泡是新生儿常见的现象,可能是因为口水过多吞咽不及或者是宝宝在玩口水,之后例行检查中,也的确没发现有肺炎的病症,不存在误诊的情况。

  

 

  该负责人还称,月子中心做足了清洁和消毒工作,而且期间并没有其他宝宝感染肺炎,傅先生的宝宝满月后,家人曾带出去社区医院打疫苗,不排除宝宝是外出时感染的。

  

 

  事后傅先生要求赔偿和道歉,但月子中心方面坚称并没过错,双方至今僵持不下。

  律师提醒

  法律专家提醒,消费者和月子中心签订的是“护理服务”合同,也就是消费者只是购买了月子中心提供的服务,这与医疗机构提供的“医疗服务”有天渊之别。 虽然月子中心是一个“服务机构”,但随着行业的壮大,专业的医疗团队、专业医生护士“阵容”,往往成为了月子中心宣传的“重头戏”。专家表示,具有医学背景的人员,在非医疗机构从事“服务工作”,这种“擦边球”很容易误导消费者,也容易导致纠纷。

  来源:广东台今日关注

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