9月7日，2021年七星区“优环境 促消费 稳增长”暨客世界广场开业新闻发布会在客世界广场召开。记者从发布会上获悉，桂林客世界广场将于9月11日正式开业面向市民游客，开启桂林市民游客购物、休闲、消费、娱乐的新篇章。这里以桂林山水为概念元素，将山水名城地域特色与人文环境完美融合，结合休闲体验主题业态的规划，将更多空间留给消费者，打造人文与建筑、商业与艺术融合的多元主题商业，是七星区又一个全新的高品质城市商业综合体。
据介绍，桂林客世界广场地处七星区核心商圈，位于七星区漓江路19号甲天下广场斜对面，项目总用地面积约35300 ㎡，总建筑面积11.35万㎡，定位为一站式都市潮趣生活聚集地。项目是集综合零售、商务酒店、特色餐饮、文化娱乐、时尚运动、休闲购物、社交聚会、旅游文创于一体的大规模、综合性、现代化、高品质、具有地域标志性的吃喝玩乐购住于一体的一站式城市商业综合体。商场目前已引进大润发超市、横店影城、精致生活集合店KKV、快时尚服装GAP、苏宁易购、智趣乐园、乐趣时代等160余家国内外知名品牌，首进桂林或七星区的品牌占比超40%。
该项目预计年营业额约10亿元人民币，每年可创造税收约4000万元，提供约4000个就业岗位，促进桂林市多种产业经济发展的同时，更加方便市民的日常生活，提升城市形象和城市品质，促进城市第三产业升级换代。9月11日开业活动以“潮桂林 趣世界”作为主题，开启为期两天两夜的狂欢盛宴。广场精心准备了太空主题音乐节、FUNK世界街舞大赛、秋季新品时装秀、汉服超模大赛，以及主题巡游等潮趣主题活动和各类优惠活动，迎接市民游客的到来。
在会上，七星区市场监管局、商务局、卫健局分别就商场证照办理服务、促消费稳增长措施、疫情防控措施等方面回答了记者的提问。今年以来，七星区持续优化营商环境，促进辖区经济稳定发展。辖区各部门强化服务意识，提升服务效率，一线服务企业和项目建设，取得了良好效果。支持企业利用节假日开展形式多样的的促销活动，构建“线上+线下”融合发展消费新模式，开启线上销售、线上直播等新型电商消费模式，消费和服务业全面复苏。上半年辖区限额以上批业、零售、住宿、餐饮业分别增长22.3%、18.8%、133.6%、52.3%，社会消费品零售总额70.49亿元，增长13.5%。
针对客世界商场经营单位较多、证照办理时间紧，正常程序难以如期办结商户证照的情况，七星区市场监督管理局采取提前介入，开辟办证办照绿色通道，为商场内商户提供了证照申报材料指导;通过现场指导和远程指导相结合的方式，务求达到标准。截止目前，已顺利颁发营业执照 83户，颁发食品经营许可17户，小餐饮登记4户。为129名食品类工作人员免费办理了《健康证》。在食品餐饮企业(个体户)开办方面，创新推行“视频办”登记核查模式，实现食品经营许可“秒批”。启动“股所联动”机制，推行“远程视频核查”方式，无缝衔接窗口登记和监管所核查环节，大幅压缩食品经营许可业务办理时间。