近年来，兴安县溶江镇坚持党建引领提升基层社会治理水平，通过“微网格+服务员+小载体”治理模式，切实为群众解难题办实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，打造基层治理“新样本”。
“微网格”搭建“大平台”。按照“一格多元、一人多职、一网多责”原则，组建“镇—村—屯—户”四级网格体系，构建一级镇网格1个，二级村网格18个，三级村民小组网格249个。创新推行“镇党委—村级党组织—村党小组—网格长”“组织+网格”模式，在优秀党员、乡土人才、巾帼先锋等人群中推选出82名“网格长”267名“网格员”，制定各级网格工作职责清单62项，全镇已实现网格员100%覆盖。今年来，网格员共走访村民900余户2000余人，组织开展环境整治6次，解答法律咨询800多人次，排查调处矛盾纠纷8起，调解率达100%。
“服务员”发挥“大效能”。建立“书记+服务中心+工作站”服务机制，设置1个便民服务中心、18个村(社区)便民服务室及协商工作站，共组织协商议事80余次，提出意见建议23条，梳理解决问题70余个，不断提升群众办事便捷度和满意度。同时建立“班子+村书记+网格员”“一月一周”巡查走访制度，既由镇班子成员每月开展一次大走访，村级书记、网格长每周至少开展一次走访巡查。设立“工作专班+责任组”及时认真梳理巡查台账，汇集民情、因人施策，党员干部答疑解惑，回应群众关切问题。联合镇派出所、镇司法所进村入户夜巡夜访100余次，深入开展“平安法治进机关、进校园、进村屯行动”，“平安课堂”开课4次，构建“平安溶江”。全镇170余名党员干部“服务员”及时开展“一对一”或“1+N”服务，通过“群众点单”“党员干部消单”模式，帮助解决难题130余个，形成长效常态的服务机制，有效提升基层治理能力。
“小载体”汇聚“大力量”。以“广西社会治理”平台、“雪亮工程”为依托，做到小事当时化解，疑难杂事一时间销号，依法依规妥善解决群众合理诉求，化解历史积案3件，在全镇新增920个视频监控点。围绕中心工作，立足职能部门职责，上报网格事件316条，有效信息305条，办结率达99.5%，平安建设群众安全感满意度调查各季度均获满分，全年在全市130个乡镇中排名第一。构建“信访、司法、民调、综治“四位一体”工作机制，借助多个“载体”由镇党委对网格力量进行指挥调度，通过聚人员、聚能量，形成“1+N网格、一对一管理”的共建共管常态化模式。
通讯员：赵月英、李慧敏